• Profissional que oferece suporte diário as demandas do síndico, do condomínio e necessidades dos condôminos/moradores;
• Atendimento presencial e através de canais de comunicação (telefone, whatsapp, e-mail e aplicativo) aos condôminos/moradores para esclarecimento de dúvidas, informações sobre o uso das áreas comuns ou sobre as rotinas condominiais. Em alguns casos, se disponível pela empresa administradora, realiza a emissão de boletos condominiais através do site e outras informações;
• Gerenciar, supervisionar e fiscalizar as manutenções do condomínio, os prestadores de serviços contratados, como portaria/limpeza, e os serviços eventuais;
• Orientar e gerenciar as rotinas dos funcionários do condomínio;
• Solicitar orçamentos e propostas de serviços para apresentação ao Síndico e conselheiros;
• Efetuar a compra de materiais de limpeza e itens diversos, dentro de sua alçada ou prévia autorização;
• Elaborar informativos, circulares e comunicados e realizar a divulgação aos condôminos;
• Assessorar o Síndico estrategicamente no planejamento das manutenções prediais, financeiras e no controle das contas a pagar;
• Desenvolver e apresentar relatórios gerenciais de informação financeira e prediais mensalmente ou sempre que solicitado;
• Controlar e gerenciar o envio/recebimento de notas fiscais, documentos e diversos da empresa administradora ou prestadores de serviços;
• Auxiliar no controle do vencimento das obrigatoriedades anuais do condomínio;
• Assessorar nas demandas junto aos órgãos municipais, estaduais e federais, se necessário.